Rujukan Laman

Bagaimana winstar Melindungi Maklumat Anda

Di winstar, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap rekod akaun, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan sejarah sesi anda dikendalikan…

Data Dilindungi SSLKawalan Akses KetatHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi

winstar Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform winstar di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pembukaan akaun, pengesahan identiti, dan aktiviti transaksi — tiada

1
lebih daripada apa yang diperlukan. Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan sahaja. Semua maklumat disimpan pada pelayan yang dilindungi dan tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh
2
undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui…

PENGURUSAN DATA ANDA

Cara winstar Mengendalikan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di sekeliling kepercayaan anda — daripada cara kami menyimpan maklumat akaun hingga cara kami memproses pembayaran melalui Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif dihantar dalam bentuk teks biasa pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk serentak. Sebarang percubaan masuk yang mencurigakan akan mengaktifkan amaran segera kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong. Data yang telah tamat tempoh disimpan akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

winstar tidak menjual data anda kepada pengiklan atau syarikat ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah atau apabila dikehendaki secara sah oleh pihak berkuasa yang berkenaan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi winstar

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data di platform winstar. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti, dan maklumat transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan salinan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hubungi kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dengan nyatakan permintaan penghapusan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang diwajibkan undang-undang.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan navigasi platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Setiap transaksi melalui GrabPay, FPX, Touch 'n Go atau Boost disulitkan secara hujung ke hujung menggunakan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran tidak pernah disimpan secara langsung pada pelayan winstar — ia diproses terus melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Rekod kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dipadamkan secara kekal menggunakan kaedah pemadam selamat yang diluluskan.

Bagaimana winstar Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Cara winstar Mengendalikan Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi winstar

01 Apakah jenis data peribadi yang winstar kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah winstar berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana cara saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana winstar menggunakannya?

06 Bagaimana winstar melindungi data transaksi saya melalui GrabPay atau FPX?

07 Berapa lama winstar menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan